如果您在iOS 16.2中使用新的家庭应用程序时遇到问题该怎么办

上周，我们注意到iOS 16.2用户无法再升级到新的家庭应用程序架构，因为有些人抱怨连接问题。在iOS 16.2发布之前，Apple承诺使用此软件更新控制兼容设备的更高效，更可靠的体验。现在，如果您已切换到新架构并且无法进入房屋或接受邀请，Apple发布了一份支持文档(通过@aaronp613)，可能会有所帮助。

以下是库比蒂诺公司建议您在无法再连接到家庭或接收并接受家庭邀请时采取的措施：

在受邀用户的运行 iOS 或 iPadOS 版本 16.2 的 iPhone 或 iPad 上，打开“家庭”应用并轻点“更多”按钮以查看家庭列表。

在受邀用户的 iPhone 或 iPad 上，移除没有配件的住宅。轻点一个家庭以将其选中，点击“更多”按钮，选择“家庭设置”，向下滚动，然后点击“移除家庭”。如果受邀用户家中有配件，请联系 Apple 支持。

重新启动受邀用户和家庭所有者的 iPhone 或 iPad，并重新启动家中的所有 Apple TV 和 HomePod 设备。

在房主的 iPhone 或 iPad 上，打开“家庭”应用并移除受邀用户的所有待处理邀请。轻点“更多”按钮，选择“主页设置”，轻点邀请对象的姓名，然后轻点“取消邀请”。

重新发送邀请以将主页的控制权共享给受邀用户。

苹果表示，用户应在3小时内接受邀请，否则它将过期。如果发生这种情况，请再次完成步骤 3 到 5。

背景

新的家庭应用程序架构与 iOS 16.2 的第一个测试版一起于 10 月推出，苹果对其进行了两个月测试。虽然此更新是可选的 - 因为它会影响某些用户的体验，因为他们需要将设备更新到最新版本，但Apple决定将iPad作为Homekit集线器，因为平板电脑与新的Home应用程序架构不兼容。

有了可用的更新，用户只需打开“家庭”应用，点击“更多选项”按钮，然后点击“家庭设置”。通过选择“软件菜单”，然后选择“家庭升级可用”横幅，家庭应用将获得这种新架构，从技术上讲，它不应该改变设备的行为方式。

截至目前，尚不清楚苹果是否会在iOS 16.3中恢复这种架构，如果一个小更新将解决一些用户的抱怨，或者库比蒂诺公司最终是否会就发生的事情发表声明。

虽然此支持文档可能有助于用户接受邀请，但某些用户在更新设备或连接智能家居小工具时遇到问题。

BGR 将在收到 Apple 的消息或新的 Home 架构再次可用时进行报告。

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